银行电话催收坐席
8000-13000元
郑州 大专
信息大厦花园路信息大厦21楼(北三环花园路北出站口下车)
一、岗位职责
1、逾期账户管理:监控逾期账户,识别高风险客户,采取不同催收策略;
2、通过电话、短信、邮件等方式联系逾期客户,提醒还款;
3、详细记录催收过程及结果,定期提交催收进展;
4、协助客户解决财务问题,维护良好关系。
二、职位要求:
1、年龄18-40岁,中专及以上学历,不限专业;
2、优秀的沟通能力与谈判技巧,能灵活应对不同客户场景;
3、亲和力强,服务意识,责任心强,有一定抗压能力;
薪资福利:
1、无责保底+丰厚提成,新人平均薪资4500-6000,转正平均薪资7000-10000+
2、工作时间:早9点--晚18:30,中午休息1个半小时;
3、入职即带薪培训,缴纳五险,享受正常节假日;
3、缴纳五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕