职位描述
一、【岗位职责】:
1)协助直接上级分配和布置工程部的日常工作,完成直接上级下达的管理目标和任务。
2)掌握室内装饰装修类维修、养护、更换等技能。
3)按“部门制度及通用制度”的规定,熟悉掌握工程部各操作流程与服务要求。
4)接收到入户维修服务信息时,明确维修项目及故障原因,然后准备好维修所需的材料,按要求的时间赶到现场。
5)按要求做好维修记录,做好对业主的维修说明和收费。
6)严格按照公司财务制度及体系文件要求,及时上交服务收费及相关单证,禁止乱、多收费并私吞。
7)负责楼内设施的巡视及维护。定期对项目内电梯做维保,并记录在册
9)审核装修单位的资质、营业执照等有关证件及装修图纸。
10)具体实施所辖范围内的节能工作。
11)及时按时完成报修内容及工程投诉整改内容。
12)加强与业主的沟通工作,提高服务意识,提高业主满意度。
13)填写已审核装修房间施工检查记录,并及时纠正装修单位违反《装修管理规定》中的有关规定,建立装修管理档案。
二、【岗位要求】:
1)45岁以下,高中以上学历,具有维修工、水、电、空调特种作业证书
2)有3年以上维修技工工作经验
3)品貌端正,无不良记录,踏实、认真、细致、吃苦耐劳
4)较熟悉办公室电脑软件操作
三、【上班时间】:维修班8:00-17:30、中班12:00-21:00
巡查班8:00-20:00、晚班20:00-8:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕