具备技能及 工作经验
1、持有C1及以上驾驶证,具备1年以上安全驾驶经验,无重大交通责任事故记录。
2、大专及以上学历,物流管理等相关专业优先;拥有2年以上三方物流项目管理经验,熟悉仓储-运输全流程管理(车辆调度、议价、线路规划、装卸监督、异常处理),具备风险识别与防控能力(如货物安全、合规操作等)。
3、有较强的沟通能力,与客户、司机、仓库人员等能精准传递需求并协调解决问题。
4、工作主动性强,为人务实勤奋,适应物流行业动态节奏,具备抗压能力与应急响应能力;重视客户服务体验,兼具敬业精神与团队协作意识,严守职业道德与公司制度。
5、熟练操作Word、Excel等常用办公软件。
增加人员岗位职责
1、车辆调度:根据业务订单、配送路线及时间窗口,动态规划车辆使用方案,调度车辆并按时完成配送任务;
2、现场运营统筹与管理:负责司机日常管理与服务规范监督;落实安全管理制度开展隐患排查,保障现场作业安全有序运行。
3、仓储-运输环节协调:对接仓库工作人员,监督装货作业规范(货物核对监督、防护措施落实),推动仓储与运输环节高效衔接,确保作业流程顺畅。
4、司机与客户服务协调:沟通收货客户送货时间,协调处理运输异常(如场地受限、破损、拒收等问题),收集客户反馈并跟进解决,提升司机服务专业性及客户满意度,维护客户关系稳定。
5、系统操作与数据管理:完成订单信息录入,整理运输记录并生成基础台账,为运营分析、成本管控及客户服务优化提供数据支持。
6、临时与专项工作执行:完成上级交办的临时性任务或跨部门协作事项,灵活响应业务需求,确保目标达成。