一、环境管理
1、制定项目保洁工作计划，组织安排各项保洁服务工作；检查和指导项目保洁员的工作，确保达到清洁标准；每天巡视项目现场，检查保洁工作完成情况；负责购物中心内新建、改建、扩建工程施工现场的环境卫生工作及时清理各类施工垃圾；对环境类外包项目进行有效的监督和检查，制定考核机制，定期组织考核工作；定期组织开展日常保洁、绿植养护、消杀等巡查工作，做好购物中心内环境美化工作；
二、现场保洁品质监管
1、负责开荒保洁验收工作；审核保洁单位日常工作计划；监督和指导保洁外包单位的工作落实情况，并对存在的问题及时反馈和跟踪解决；每日巡查整个项目的卫生情况并做记录；定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录；建立消杀管理计划，对消杀效果及时跟进；建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收。
三、保洁供应商评估
1、对供应商服务质量进行考核并提出建议，落实合同检查标准和费用结算要求；各类台账记录完整清晰
四、重大活动、灾害天气
1、制定重大活动期间现场保洁保障方案并培训；灾害天气保洁保障。