核心岗位职责
（一）内容运营基础工作
协助完成微信公众号、小红书、抖音、微博等平台日常内容策划与创作，涵盖图文、短视频脚本、海报文案等，确保内容贴合品牌调性且具备传播潜力；
负责素材库搭建与更新，收集行业资讯、热点话题、用户反馈及优质案例，为内容创作提供支撑；
监测内容发布后基础数据（阅读量、点赞量、转发量等），每周输出简易数据小结，反馈内容效果。
（二）平台日常运营与维护
按计划完成各平台内容发布、排版与校对，保障格式规范、信息准确无错漏；
及时回复用户评论、私信与留言，处理咨询与反馈，维护良好互动氛围，提升用户粘性；
关注平台规则与算法更新，协助调整运营策略，避免账号违规。
（三）数据与协作支持
收集用户增长（新增粉丝、活跃度）、内容转化（点击转化率、引导注册 / 购买率）等数据，整理成规范表格；
初步分析数据，提出优化建议（如调整发布时间、优化内容主题），并监测竞品新媒体动态，形成简报；
协助执行线上活动（抽奖、话题挑战、直播辅助等），对接跨部门（设计、销售）需求，同步用户反馈。
（四）其他辅助工作
学习新媒体行业趋势与工具技巧，定期分享心得；
协助对接设计团队完成宣传物料需求，跟进设计细节；
完成领导交办的临时性运营任务。
三、任职要求
（一）学历与专业基础
大专及以上学历，市场营销、新闻传播、汉语言文学、数字媒体等相关专业优先；非相关专业需具备新媒体运营实践经验或学习经历；
具备基础文字功底，能清晰流畅撰写文案，把控内容逻辑与表达风格。
（二）技能与工具掌握
熟悉主流新媒体平台（微信公众号、小红书、抖音等）规则与用户特性，掌握基础发布、排版与互动操作；
熟练使用 Word、Excel、PPT，能独立完成数据整理与汇报材料制作；
会用 Canva、醒图完成简单海报设计 / 修图，了解剪映等工具，能独立完成基础短视频剪辑者优先；
能看懂阅读量、粉丝增长、转化率等基础指标，有数据整理 / 分析经验者优先。
（三）认知与能力要求
对新媒体行业有热情，关注热点与优质案例，具备主动学习意识，能快速适应平台更新；
沟通协作能力强，可对接跨部门需求、理解上级指令，高效推进任务；
执行力与细节把控力突出，能按时完成日常工作，避免错别字、格式错误；
抗压能力强、灵活度高，能接受创业公司多任务并行节奏，配合临时工作。
（四）加分项
有个人新媒体账号运营经验，或参与过学校 / 企业新媒体项目；
了解公司所在行业（科技、消费、教育等），熟悉行业用户需求与内容偏好；
具备文案创意能力，能提出差异化内容想法，或有海报设计、短视频脚本作品。