岗位职责：
1、负责家装项目现场协调与客户沟通，推动项目顺利交付；
2、跟踪施工进度，检查施工质量，及时反馈问题；
3、组织阶段性验收，协调客户、施工方、供应商等多方关系；
4、处理客户在交付过程中的投诉与建议。
任职要求：
1、高中及以上学历；工程管理、土木工程、建筑装饰、市场营销或相关专业优先。
2、2年以上家装行业项目协调、客户服务或工程监理相关工作经验，熟悉家装全流程。
3、有独立管理过多个家装项目从开工到竣工的全流程经验者优先。
4、精通家装施工工艺流程、验收标准及国家规范，能识别常见施工质量问题。
5、熟悉公司使用的主材、辅材品牌、特性及安装注意事项。
6、熟练使用CAD看图软件、办公软件（Word, Excel, PPT）及公司内部的ERP/CRM项目管理系统。
7、 具备出色的客户沟通与关系维护能力。