1. 【战略规划与业务增长】
制定并执行独立的年度/季度运营策略与销售目标,对网站的GMV、利润率、用户增长及品牌影响力等核心指标负责。
深度分析市场趋势、竞争对手及用户行为数据,不断发现新的增长机会点,并推动落地。
建立和完善独立站的数据监控与分析体系,通过数据驱动进行决策,持续优化网站整体表现。
2. 【网站运营与用户体验优化】
全面统筹Shopify官网的运营与管理,确保网站功能稳定、视觉呈现专业。
主导网站购物流程、页面设计(首页、产品页、集合页、结账页等)和用户体验的持续A/B测试与优化,最大化转化率。
管理与优化产品上架、定价、促销策略及库存可视化,与产品、供应链团队紧密协作。
3. 【流量获取与营销转化】
制定并管理营销策略,统筹SEO、社媒、广告、EDM、联盟营销等渠道的预算与投放,确保ROI最大化。
构建和管理用户生命周期体系,提升客户留存率与终身价值(LTV)。
4. 【品牌内容与传播】
制定网站内容策略,确保所有产品描述、品牌故事、博客文章、视频等内容高质量、符合品牌调性,并能有效提升SEO排名与转化。
5. 【团队管理与跨部门协作】
领导并培养运营团队,明确分工,提升团队专业能力与执行力。
高效协同产品、市场、物流财务等部门,确保端到端的运营流程顺畅高效。