一、岗位职责
1、销售支持与订单管理
负责销售订单的接收、审核、录入系统，确保信息准确无误；
跟进订单执行进度，协调仓储、物流部门完成发货，处理退换货及异常订单；
定期统计销售数据（如销量、库存、回款），生成报表并反馈至销售团队及管 理层。
2、客户与渠道维护
协助销售团队维护客户关系，处理客户咨询、投诉及需求反馈；
管理客户档案，更新资质文件，确保合规性；
配合市场部完成促销活动支持，如物料发放、政策传达等。
3、内部协作与流程优化
对接财务部门，核对销售回款、发票开具及应收账款提醒；
参与销售政策、流程的制定与优化，提出改进建议；
协助销售团队完成标书制作、合同审核等商务支持工作。
4、合规与风险管理
确保销售行为符合GSP规范及公司内控要求（如首营资料审核、流向跟踪）；
监控销售数据异常，及时上报潜在风险（如串货、低价销售）。
二、任职资格