工作职责:
1、根据公司战略规划,制定新零售中心年度、季度、月度运营、推广、销售计划及各项目标的分解,确保中心业绩指标和利润指标的完成;
2、负责私域、新媒体平台的投放与运营;
3、对线上、私域活动的运营方案制定、审核与跟进执行;
4、负责新零售体系的搭建,有效制定并执行新零售板块运营标准、运作体系,规划每个阶段实现的目标,监控实施并定期复盘优化;
5、团队管理和绩效考核:负责新零售运营团队的组建和管理,确保团队成员的工作质量和业绩达成;
6、内容策划与推广:负责线上活动的创意策划和方案制定,包括文案撰写、视频制作、广告推文等内容,旨在增加粉丝量和提高用户转化率、活跃度、留存率、增强用户粘性;
7、平台运营与推广:负责公司新媒体运营团队的管理,平台官方户的建设推广,包括但不限于小红书、直播、抖音、微商城、小程序、公众号等,提升各平台品牌曝光度;
8、私域体系管理:深度维系用户,以用户转化、裂变、复购为目标,积极有效的推动用户增长;
9、数据分析与用户研究:关注用户活跃各项指标,搜集整理用户意见反馈,并分析用户行为和消费习惯,为市场运营提供优化建议和方案;
10、行业研究和竞品分析:负责行业内相关产品监测,竞争对手监测等分析,参与市场策略制定,帮助公司在竞争激烈的市场中保持领先地位;
11、异业合作与资源整合:负责开拓与维护异业合作,如媒体发布、KOL合作等,通过资源共享和优势互补,扩大公司的品牌影响力和市场份额;
12、负责新零售中心团队的组建、后备梯队建设,针对部门员工日常管理及长期培养,确保人岗匹配度80%以上;
13、负责配合其他部门完成应配合的其他工作;
14、负责完成领导交代他工作;;
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理等专业优先;从事过珠宝等高端行业优先;
2、3年以上线上新零售管理经验,有引流、变现全链路经验;
3、具备从0-1-100体系搭建经验;
4、掌握营销技巧、营销心理学知识、微信营销、新媒体运营知识、数据分析知识;
5、具备独立负责项目的组织策划能力,良好的沟通协调能力,执行力强、对数据敏感,有强强的数据统计和分析能力。