职位描述
岗位职责:
1. 商品上下架管理:
负责事业部下 时尚鞋履、童装/童鞋 业务线的商品日常上架与下架操作。
协同 BPO 部门 监控商品上架质量 ,并 持续优化 上架商品的规范性及准确性。
2. 商品信息治理:
负责承接并执行 部门内部及行业侧 提出的核心商品信息(如标题、类目等关键属性)的治理需求。
确保各项信息治理项目 按期高效落地执行 ,提升商品信息质量。
3. 商品问询处理与解决方案推动:
负责 处理日常来自供应链、客服等部门发起的商品相关工单问询 。
通过对高频咨询案例的分析,识别并沉淀核心问题类型 。
主导跨部门沟通协调 ,梳理相关业务流程问题,推动通过产品化手段实现问题根因解决 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕