职位描述
【岗位职责】:
1、抖店体验分(差评、飞鸽、品退、物流分)等常规维护;
2、抖店客诉/服务单/违规异常问题处理;
3、抖店精选联盟异常问题处理;
4、协助上级统计抖店商品/订单数据;
5、留意抖店竞品店铺信息及变动并及时向上级汇报;
6、问题处理后的记录,时效内进行跟踪与推进,保证客诉满意度与处理效率。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有1年以上抖店经营工作经验;
2、对数据有一定的敏锐度;
3、语言逻辑清晰,有责任心。
【福利待遇】:
1、工作时间为早9:00-12:00,下午13:30-18:00(冬季)14:00-18:30(夏季),固定周末单双轮休,节假日正常休息。
2、无责底薪+绩效+餐补,面试后具体定薪;
3、入职缴纳五险,签订正式劳动合同,免费体检,10号发薪;
4、定期组织专业培训,助力职业成长;
5、健康体检、带薪年假、节日福利、团建活动等。
海豚知道致力于为大家打造一个温暖且充满活力的工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕