一、岗位概述
负责环氧模塑封材料的售前/售中/售后技术支持工作，包括客户及内部技术培训等，确保产品满足客户需求，提升客户满意度。
二、岗位职责
1、客户产品需求收集与产品推荐
2、样品筛选及客户端试样管理（包括样品在客户端试样的过程跟踪，结果以报告形式反馈至相关部门，样品调整的过程参与。）
3、新项目发起、跟踪与协调（NPI至MP阶段）
4、负责客户端质量问题处理，反馈和参与改善过程。
5、客户端技术交流与培训
6、客户端与工厂内部技术部门的沟通协调
7、公司原材料替代（CCB）及产线异常批次处理的过程参与。（MRB）
8、FA（失效分析）与整改方案制定。
三、任职要求
1、学历要求：本科及以上学历，高分子材料、化学、化工等相关专业，有特殊经验的可以具体商议。
2、工作经验：1年以上在线工程师相关工作经验。
3、专业技能：
1.精通注塑成型（Molding）工艺及参数优化，能快速定位客户端问题所在（如毛边、翘曲、气孔等），具备现场调机及问题即时解决能力；
2.熟悉新品试样全流程，能够通过DOE实验设计优化工艺参数，并精准反馈样品性能数据至研发端；
3.掌握封装材料特性（如EMC、Lead Frame等），能结合客户技术要求（如可靠性、应用场景等）推荐适配产品方案；
4.具备工艺标准化能力，可制定SOP/SOT文件并推动产线执行，确保工艺稳定性与产品良率。
4、其他要求：
1.工作认真负责，积极主动，学习能力强；
2.能够承受工作压力，适应出差。
四、优先录取条件
1、熟悉半导体封装工艺；
2、具备英语沟通能力；
3、有封装技术经验者；
4、有中大型先进环氧模塑封材料厂经验或项目管理经验；