岗位职责：

1.了解公司战略发展趋势，明确公司发展规划，并据此制定部门工作计划；

2.总结、制定部门相关工作的规范化流程并形成相应制度，提升工作效率；

3.拓展新客户，搭建客户资源网络。指导、制定所辖项目的回款、续签、二次经营、客户问题处理等客户服务工作计划并监督执行；

4.定期组织部门内部的培训、提升业务、专业知识技能；

5.负麦对部门员工的工作情况进行考核评价，并提出改进意见；

6.依据各项目的客户服务计划及相关工作流程，整合相关资源，及时解决项目中的各项问题，确保客户满意度；

7.依据各个项目的实际情况，指导、制定客户满意度管理计划，在成本许可的范围内，提供超越客户预期的服务。

任职资格：

1.本科及以上学历，年龄45岁以下，熟练驾驶车辆；营销、管理类专业优先；

2.具有5年以上电力市场营销行业经验，有成熟的客户资源和渠道；

3.具有团队管理经验，至少带领过15人及以上团队；且带团队经验不低于3年；

4.具有丰富人际沟通及谈判技巧；有较强的沟通表达能力、逻辑思维能力、应变能力；

5.具有较强的执行力、学习能力和计划能力。

薪酬福利：

1.薪资8000-15000
2.享有旅游，团建，生日会，节日礼品，定期体检，五险一金，绩效奖金、周末双休、法定节假日带薪年假等福利。