岗位职责：

1. 配送团队管理：负责配送团队的日常管理，包括人员招聘、培训、排班、绩效考核及团队文化建设；制定配送标准作业流程（SOP），监督团队执行并持续优化。

2. 费用与成本管理：

制定配送预算，监控物流费用支出，定期分析成本结构并提出降本增效方案：优化配送路线及装载率，降低运输成本，提升资源利用率。

3. 车辆与冷链管理：

统筹管理配送车辆（含冷藏车），确保车辆日常维护、年检、保险及合规性；监督冷藏车温度监控系统运行，保障IVD产品（试剂、仪器）的冷链运输合规性；必要时承担冷藏车驾驶任务（需持有相关驾驶证）。

4. 配送任务执行与质量保障：

统筹区域配送任务，确保订单准时、安全送达客户；

处理配送异常（如延误、货损、温度异常），建立应急预案并推动改进；

定期评估客户满意度，优化服务质量，维护客户关系。

5. 合规与数据管理：

确保配送过程符合GSP/GMP及行业法规要求，管理相关文件记录；

通过物流信息系统（如WMS/TMS）监控配送数据，定期输出运营分析报告。

任职资格

1. 教育背景： 大专及以上学历，物流管理、供应链管理、生物医药相关专业优先。

2. 工作经验：

3年以上物流配送管理经验，有IVD、医药冷链或第三方物流行业经验者优先；

熟悉冷藏车驾驶及维护（无驾驶），持有C1及以上驾照（需实际驾驶经验，具备B2驾照及从业资格证者优先），无驾驶经验的请勿投递！。

3. 核心技能：

精通物流成本分析及团队管理，具备较强的计划与执行能力；

熟悉IVD行业法规（如GSP）、冷链运输标准及温控设备操作；

熟练使用ERP/WMS/TMS系统及Office办公软件，擅长数据分析。

4. 素质要求：

责任心强，抗压能力佳，能适应突发情况处理及短期出差；

具备良好的沟通协调能力，能跨部门推动问题解决。