职位描述
职位概述:
根据宾利厂家标准完成车辆保养、维修、改装工作及电脑诊断测试。
岗位职责:
- 接受服务顾问的派工任务,开展诊断工作,诊断车辆故障原因,并建议/进行适当的维修;
- 根据宾利厂商的标准,完成保养、维修、改装工作及电脑诊断测试;
- 确保所有维修保养工作在标准工时内按规范操作完成 ;
- 对维修诊断过程进行记录,确保车辆在保养过程中的整洁;
- 严格按照各种操作规范进行作业,确保生产安全;
- 完成解体、组装流程,包括测试及调整工作;
- 通报车辆状况,以协助维修报价和确定工作范围;
- 进行新车交车给客户前进行检查(PDI);
- 与售后服务部门保持紧密沟通,确保及时获取配件;
- 根据宾利厂商标准完成必要的文件传输及培训认证学习。
任职要求:
- 具备完备的机动车辆、车辆服务及维修知识;
- 熟悉本品牌汽车机电专业知识、汽车驾驶和操作知识;
- 了解本品牌汽车历史和服务理念,车型及产品知识;
- 具备良好的沟通方式,谈判技巧,客户服务意识和问题解决能力。
教育背景、任职资质
- 大专及以上学历,汽车检测与维修等相关专业优先;
- 汽车维修专业经验,汽车诊断和测试经验,能独立维修整车;
- 有超过五年以上的豪车品牌维修经验,曾获得过宾利厂商相关认证技师优先;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕