老师您好,很高兴您能关注到我们的岗位。
期待您的加入,共同成就~
基本素质要求:
积极阳光、活力满满、勤劳踏实、团结友爱、正能量;
斤斤计较、懒惰抱怨者请绕行。
敲重点:1.没有销售性质!!
2.不提供食宿~
3.薪资和能力对等。薪资是建立在双方了解沟通的基础上。
【岗位职责】
一、运营
1.通过团队配合,完成校区上课及日常门店新媒体运营的相关管理工作;
2.通过日常及后台运营,帮学员及老师完成日常的后台处理,例如调转退等,积极响应用户需求等;
二、前台接待与咨询
1.为到访家长提供专业化咨询,介绍公司各课程产品线,协助家长完成孩子课程规划(无任何销售性质)
2.了解各年级孩子的常见问题与解决方法,提供教育经验帮助家长完成家庭辅导过程;
三、客户深度沟通与维护
1.通过关键业务场景的服务(如学员注册、报班、回访等),提升用户体验;
2.积极响应客户日常疑问与建议,为客户提供问题解决方案;
3.咨询电话的外呼及接听,做好相应的回访记录;
【任职要求】
1.专科学历及其以上
2.普通话标准,表达流畅,具备良好的沟通能力;
3.有较强的责任心和亲和力;做事认真踏实;
4.有相关新媒体平台运营经验 优先考虑~
【薪资构成】
1.底薪+绩效+岗位补贴
2.试用期薪资=【100%】转正后薪资
【工作&休息充电时间】
1.综合工时、排班制:
(1)周末:8:00-19:00或8:00-21:00
(2)周中:10:00-19:00或10:00-21:00或12:00-21:00
2.每周确保2天休息 但不保证一定是周末~
【满满爱意】
1.入职当月即缴五险一金
2.每年调薪机会
3.免费年度体检
4.国家法定节假日+带薪年假
5.节日礼品+团建活动+子女报班优惠等...