职位描述
一、岗位职责
1.市场推广与品牌建设
①制定并执行中医馆推广计划,提升品牌知名度和客户黏性;
②策划中医文化主题活动,吸引潜在客户:如养生讲座、义诊、节气健康宣传等
③负责公司产品推广
2.客户关系管理,联系、回访病人,处理客户咨询及投诉,提升满意度。
3.渠道合作与资源整合
①拓展社区、企业、学校等合作渠道,推动团体健康服务。
②与中医专家、行业协会、健康机构建立合作关系,提升专业背书。
4.数据分析与运营优化
①监测推广效果(如转化率、复诊率等),定期输出运营报告;
②根据数据反馈调整运营策略,优化资源配置;
二、任职要求
1.基本条件
(1)学历:大专及以上学历,市场营销、中医学、管理学等相关专业优先;
(2)经验:1年以上医疗大健康行业市场运营经验,有中医馆、诊所、健康管理机构经验者优先;
2.专业能力
①了解中医基础理论及养生文化,能结合中医特色策划营销活动;
②熟悉医疗健康行业法规及运营模式,具备医疗文案合规审核能力;
3. 软性素质
①热爱中医文化,认同中医健康理念,具备服务意识和责任心;
②沟通能力强,能与医生团队、患者、合作方高效协作;
③性格外向,懂营销,有事业心,有成功欲望
4.加分项
①持有中医执业助理证、健康管理师、中医师承、护士证等相关资格证书;
②有成功策划中医类活动或爆款内容的案例;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕