1、负责预约病例的登记、分诊、病历档案建立与管理;
2、来电接听、预约安排等，接待来门店的顾客、完成接待、指引等服务;
3、建立客户档案信息，定期进行客户回访、服务提醒、到店跟进等；
4、熟悉用品、药品相关知识，提供顾客商品咨询和相关服务；
5、合理应用医院电脑软件程序，核查患病宠物猫入院、出院等手续是否完整；
6、负责做好收银记录、盘点、账目核对等工作；
7、协助商品的来货验收、电脑入库、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有前台接待经验、面销、门店工作经验优先；
2、具有较强的人际沟通能力、随机应变能力;
3、熟悉电脑操作、收银等，会基本的办公软件；
4、掌握基本的宠物养护及诊疗知识，具备宠物医院或中医诊所经验者优先；
5、有养宠经验，形象气质良好。