职位描述
岗位职责:
1.基于公司发展目标和海外市场特性,制定分平台、分区域的年度 / 季度 / 月度运营策略,包括销售目标拆解、产品布局规划、定价策略制定、促销活动计划等。
2.跟踪海外市场趋势、竞品动态及平台规则变化,及时调整运营策略,确保店铺竞争力,规避合规风险。
3.主导新品上架规划,结合市场调研结果确定新品推广节奏,协调产品、供应链团队完成新品备货与上线。
4.建立线索跟进 - 询盘转化 - 订单成交的全流程目标跟踪机制。
监控店铺核心运营数据,包括流量来源(精准关键词、行业展会引流)、询盘转化率、客单价、复购率、客户留存率等,定期开展数据分析,针对高意向客户制定精细化跟进策略,挖掘业绩增长点。
5.店内推广:优化产品详情页的技术参数、应用场景案例(如消防救援现场破拆视频、工业拆除效果对比图),投放平台精准关键词广告,入驻平台工业 / 应急救援品类专属频道。
6.店外推广:与海外消防救援协会、工业设备经销商、行业 KOL(如应急救援领域博主、工业设备测评专家)合作,发布产品测评视频、技术科普内容;参与海外行业展会(如德国消防展、美国工业设备展),引导客户至线上网店询盘。
7.严格把控产品合规性,确保海外网店上架的激光破拆设备符合目标市场的认证要求(如欧盟 CE 认证、美国 FDA 认证、消防产品 UL 认证),建立产品资质审查 - 上架审核 - 订单发货的合规流程,避免因资质问题导致店铺处罚或订单纠纷
8.收集海外客户的产品使用反馈整理成产品改进建议,及时反馈给研发部门,推动产品迭代优化,适配海外市场需求。
任职要求:
1、具备外贸网站或电商平台运营相关经验,熟悉外贸业务流程;
2、具备数据分析能力,能通过数据优化运营策略;
3、具备良好的沟通协调能力,能够高效推动跨部门协作;
4、具备一定的英语沟通能力,能适应外贸业务需求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕