职位描述
岗位职责:
1. 客户接待:接听来访电话,预约登记,理解顾客需求,提供专业的技术指导和建议,推荐适合的服务项目,确保顾客满意度。
2. 管理客户关系:包括但不限于客户反馈、问题解决、客户维护及社群管理。
3. 商品管理:负责商品陈列和库存管理,确保商品展示和供应的及时性。
4. 操作使用系统:使用医院相关系统,包括办公软件的使用及分院收银等系统,并按医院规定记录台账。
任职要求:
1.年龄要求20-35岁,身高160cm以上,形象良好,无不良嗜好。
2.学历要求大专以上,有前台工作经验。
3.对宠物行业有浓厚的兴趣,具有责任心、良好的沟通能力和服务意识。
4.学习能力强,能够操作办公软件及医院相关系统。
5.具有有团队合作精神,服从店面正常工作安排。
6.有行业相关工作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕