1、产品推广与销售：负责在美团优选等指定即时零售平台上，管理和优化葡萄酒商品信息，包括撰写吸引人的商品描述、上传高质量图片/视频，提升商品点击率和转化率。根据平台活动节奏（如每日秒杀、满减、品类日等）和公司销售目标，策划并执行线上促销活动，推动葡萄酒产品的销售。分析销售数据，了解畅销品和滞销品，及时调整选品和推广策略，最大化销售额。
2、客户互动与服务：及时、专业地回复平台用户关于葡萄酒的咨询（如品种、口感、搭配、价格、配送时效等），解答疑问，引导下单。收集用户反馈和评价，分析用户需求和市场趋势，为产品优化和营销策略提供建议。处理简单的客诉问题，维护良好的用户关系和品牌口碑。
3、平台运营与维护：熟悉并遵守美团优选等平台的运营规则，确保商品上架、价格、库存等信息准确无误。与平台小二保持良好沟通，及时获取平台政策信息，利用平台工具提升店铺表现。协助处理订单异常、库存同步等问题，确保销售流程顺畅。

岗位要求：

1、市场营销、电子商务、食品科学或相关专业优先。
2、有1年以上线上销售或电商运营经验，有即时零售平台（如美团优选、京东到家、饿了么等）销售经验者优先。
3、对葡萄酒有基本了解或浓厚兴趣，愿意学习葡萄酒知识，能够向消费者进行基础的产品介绍和推荐。
4、具备一定的文字功底，能够撰写吸引人的商品文案。熟练使用Office办公软件，特别是Excel，能够进行基础的数据整理和分析。具备良好的网络沟通能力，熟悉微信、短信等沟通工具。
5、具备强烈的销售意识和目标导向，有良好的客户服务意识和沟通技巧。学习能力强，能够快速适应电商平台规则变化和公司产品更新。抗压能力强，能够适应快节奏、高强度的销售工作。工作认真负责，有良好的团队合作精神。