职位描述
1. 基础沟通与表达能力
- 能清晰、准确地向潜在客户(如家长、学生、路人等)介绍招生/推广的核心信息(如课程内容、优惠活动、品牌优势等)。
- 具备一定的倾听能力,能快速理解对方需求或疑问,并针对性回应,消除顾虑。
2. 主动推广与获客能力
- 具备主动出击的意识,能积极在指定区域(如学校周边、社区、商场等)寻找目标人群,不畏惧被拒绝。
- 掌握基础的推广技巧,比如通过简单话术吸引对方注意力,引导对方进一步了解信息(如扫码、留联系方式、试听体验等)。
3. 信息记录与反馈能力
- 能准确记录潜在客户的信息(如姓名、联系方式、需求点等),按要求填写表单或录入系统,确保数据清晰可追溯。
- 及时反馈推广过程中遇到的问题(如客户常见疑问、推广区域人流情况等),协助团队优化策略。
4. 责任心与执行力
- 严格遵守兼职工作时间,按时到岗,不擅自离岗,保证推广任务的持续性。
- 能按团队要求完成每日/阶段性推广指标(如留资数量、扫码人数等),不敷衍了事。
5. 基本形象与亲和力
- 形象整洁得体,态度友好热情,具备一定亲和力,能让潜在客户产生信任感,减少抵触心理。
6. 对项目的基础认知
- 提前熟悉推广的产品/课程核心卖点、优惠政策等,避免因信息不清导致客户误解。
- 了解目标人群的基本特征(如招生项目针对的年龄段、需求痛点),能更精准地定位推广对象。
根据具体项目的侧重点(如侧重品牌曝光、留资转化、现场报名等),要求可能会略有调整,但核心都围绕“有效传递信息、获取客户反馈、完成基础指标”展开。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕