一、岗位要求

1.知识水平

（1）销售知识：掌握销售流程、市场推广的基础销售技能，包括开发技巧、维护技巧、产品推广方式方法、市场管控协调以及数据化市场分析等。

（2）工具使用：熟练使用办公软件、PPT等

2.销售能力

（1）学习能力：持续不断的学习产品知识、销售技能，能够运用所学的知识，解决业务与沟通中存在的问题，提升准确了解和引导客户需要、解决问题的能力。

（2）沟通能力：掌握专业谈判的技巧、熟悉面向不同对象的沟通策略。

（3）客户维护能力：挖掘客户隐形型需求的能力，整合资源满足客户无形需求的能力，妥善处理客户投诉的能力，将投诉变成机会的能力。

二、岗位职责

1.业务开发

（1）客户信息的收集、整理与分析；

（2）开发客户时完善客户信息及需求的收集；

（3）项目的跟进、合同谈判与签订以及回款；

2.客户管理

（1）客户分级分类管理，协助建立和维护中、上层客户；

（2）有计划的开展价值老客户的维护；

（3）协助公司对合作伙伴的协调管理。