职位描述
1. 严格按照《药品管理法》及企业规章制度要求开展销售管理工作,确保药品销售的合法性。
2. 负责下游首营客户资料收集、初审核对工作,落实资料异常的对接工作。并负责未建档前资料保管职责。
3. 负责公司提供给下游客户首营资料储备、维护、寄递工作。
4. 负责落实质量部提供的ERP下游客户资质到期清单及时向下游客户索取资料,确保下游客户系统帐户正常、有效。
5. 收集、整理各部门提交的要货计划,制作发货申请单、合同等材料并提交系统审批工作。
6. 负责销售客户发票开具申请、寄递工作。
7. 负责销售退回商品的核实、商品异常沟通处理、系统制单工作。
8. 配合质量部完成药品召回、追回、质量内审、风险、制度检查等质量管理活动。
9. 负责销售合同收集、建档工作。
10. 负责事业部间库存调拨申请的ERP操作工作。
11. 严格执行《含特殊成分药品管理制度》,做好含特殊成分药品复方制剂销售资质审核、收货专用章备案、到货确认工作。对本区域含特殊成分药品复方制剂销售异常等情况及时核查和报告。
12. 掌握销售过程中质量动态,发现质量问题及时向质量管理部汇报,并协助质量管理部进行售后处理。
13. 配合质量管理部和销售服务部做好药品不良反应的、客户满意度收集和上报工作、质量查询、质量投诉的处理工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧及客户服务意识。
2. 熟练应用办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕