经历与技能要求：
1、汽车类电子零部件工作经验、两年以上对接主机厂质量投诉管理经验；
2、精通8D工具、5WHY、鱼骨图及故障树等质量工具，可独立完成8D；
3、熟悉PCBA、压铸件、钣金件、表面处理及注塑件工艺；
4、有应对主机厂项目开发质量、过程质量审核及售后专项问题审核处理经验；
5、责任心强，能主动发现工作中存在的隐患问题，良好的沟通能力、组织能力及分析能力 　　　　　　　　　　　
岗位工作内容：
1、处理客户反馈、投诉质量问题的收集、分析、统计，协调内部的问题分析和改善方案，提升制程良率；
2、售后数据整理归纳分析，及时有效提出售后风险预警；
3、应对外部客户质量审核组织，陪审及问题点跟踪关闭；　　
4、应用质量检验手段（电性能、X-RAY、尺寸检验工具、）进行故障件解析；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　
5、各个项目阶段产品及竞品客户端表现跟踪，质量问题跟进，客户满意度调查。