有新媒体经验优先
主要工作职责
1. 招生咨询: 通过电话、在线聊天、微信等多种渠道,热情、专业地解答学生及家长关于单招、综评、春考的报考政策、专业选择、院校优势等问题。
2. 客户跟进: 主动跟进潜在生源,建立并维护良好的客户关系,提供个性化的报考建议和全程指导服务。
3. 市场支持: 协助参与线上/线下的招生宣讲会、教育展会等活动,宣传学校品牌,吸引优质生源。
4. 数据录入: 准确、及时地将咨询信息和客户资料录入招生管理系统。
5. 团队协作: 与教学、教务等部门紧密配合,确保招生工作的顺利进行。
任职资格:
1. 学历专业: 大专及以上学历,教育学、市场营销、心理学等相关专业优先。
2. 经验要求: 有教育行业招生、课程顾问、客服或销售经验者优先;欢迎优秀应届毕业生投递!
3. 能力素质:
· 具备出色的沟通表达能力和亲和力,能够耐心倾听并解答疑问。
· 具备较强的抗压能力和服务意识,对工作充满激情。
· 学习能力强,能够快速掌握单招、综评、春考的相关政策与知识。
· 具备良好的团队合作精神。
4. 其他: 熟练使用Office办公软件。