职位描述
一、岗位职责
- 协助总经理制定公司物业板块中长期发展战略、年度运营规划及核心业绩目标，统筹各项目整体运营工作，确保战略落地与指标达成。
- 牵头物业项目服务品质体系搭建与全域管控，深度优化服务流程与标准，主导重大服务纠纷、突发事项的处置与复盘，持续提升业主满意度及品牌影响力。
- 统筹核心管理团队建设，搭建分层级人才梯队，负责团队招聘、培训、绩效考核与激励体系优化，激发团队凝聚力与核心竞争力。
- 主导物业运营全链路成本管控，负责年度预算编制、审核与动态调整，优化资源配置效率，平衡服务品质与盈利能力，提升板块整体效益。
- 对接行业主管部门、核心合作伙伴及重点业主群体，搭建高端合作矩阵，推动物业项目合规拓展与多元化经营，挖掘新的利润增长点。
- 深度调研行业发展趋势、政策导向及竞品动态，结合公司实际提出战略优化、模式创新建议，助力公司构筑差异化竞争优势。
- 协助总经理协调跨部门、跨区域工作，根据战略部署完成跨区域出差任务，统筹异地项目运营协调、资源调配及重大事项决策落地。
二、任职要求
- 年龄35-50岁，本科及以上学历，物业管理、工商管理、企业管理等相关专业；持有高级物业经理资格证、物业管理师证书者优先，具备中大型企业高管任职经历者加分。
- 具备5年及以上中大型物业公司运营管理相关工作经验，至少拥有2年及以上同等岗位（运营副总/副总级）任职经历，熟悉住宅、商业、产业园区等两种及以上物业类型全流程运营模式。
- 精通物业行业法律法规、行业标准及运营管理体系，具备极强的品质管控、成本核算、风险防控及复杂问题解决能力。
- 具备卓越的战略思维、统筹决策能力与跨部门协同能力，沟通表达精准高效，工作严谨负责、抗压能力突出，能适应高频跨区域出差需求。
- 为人正直诚信，具备优秀的职业素养、团队领导力与大局意识，认同公司企业文化，有强烈的事业心、责任感及结果导向思维。
三、薪资福利
- 薪资待遇：8000-12000元/月。
- 社会保障：入职即缴纳五险。
- 作息福利：实行双休制度，享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类法定假期。
- 餐饮福利：公司提供免费午餐，保障员工饮食健康。
- 其他福利：定期团建、节日福利、生日福利、员工培训、职业晋升通道完善，出差享有相应差旅补贴。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕