一、核心目标
负责公司国际市场业务客户关系维护及外贸订单全流程跟进。
二、主要职责
- 客户开发与维护:建立客户档案;定期与老客户沟通,维护长期合作关系,了解客户需求并及时响应。
- 商务沟通与谈判:具备流利的英语口语能力,可独立与海外客户进行商务洽谈(包括产品介绍、价格协商、交货期确认等),确保沟通高效顺畅。
- 翻译工作:负责中英文互译,包括商务邮件、产品资料、合同条款、会议纪要等书面翻译,以及商务沟通中的口头翻译,保证翻译准确、专业。
- 订单与合同管理:协助起草、审核外贸合同,确保合同条款合规、明确;跟进订单执行进度(包括生产、备货、物流、报关等),及时协调解决订单执行中的问题;负责合同及相关文件的归档管理。
- 单证处理:负责外贸单据(发票、装箱单、提单、报关单等)的制作、审核与提交,确保单据齐全、准确,符合报关、清关及结算要求。
- 市场与信息跟进:协助完成市场推广相关工作(如产品宣传资料更新、展会筹备等)。
- 合规与风险控制:熟悉外贸相关法律法规、关税政策及结算流程,确保业务操作符合国家及目标市场相关规定,规避贸易风险。
三、任职要求
- 本科及以上学历,国际贸易、英语、商务英语等相关专业优先;
- 具备 1-3 年外贸相关工作经验,熟悉外贸全流程(开发、谈判、订单跟进、单证处理等);
- 英语 CET-6 及以上,口语流利,可独立开展商务沟通,书面翻译能力强;
- 熟练使用 Office 办公软件及外贸业务相关工具(如 B2B 平台、邮件管理系统、报关软件等);
- 具备良好的沟通协调能力、谈判能力及客户服务意识,责任心强,抗压能力强;
- 熟悉国际贸易术语(Incoterms)、外贸结算方式(L/C、T/T 等),了解相关报关、清关流程者优先。