【备注说明】:公司现有留学国家有英国、澳大利亚、马来西亚、爱尔兰、新西兰、加拿大、美国、中国香港&澳门
【作息时间】:早九晚六、周末双休
欢迎有留学咨询经验的小伙伴投递
【岗位要求】:
1.负责接听客户来电、接听客户面访、回答客户提出的问题,为客户提供专业全面的留学信息,保留客户信息,及时有效回访
2.积极跟进潜在客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化
3.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务,实现优质的留学咨询体验。
4.了解客户申请留学所需要的相关背景情况,提供合理化建议或意见,为客户设计切实可行的留学方案,以促成签约;
5.与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料,并对客户提供资料进行真实性调查;
6.跟进院校申请过程,复核学生申请文书,与学生确认接受录取院校;
7.跟踪和管理学生留学申请的整个流程,保证学生在留学申请的过程顺利进行;
8.协助市场团队参与各项素质提升,及时了解相关留学咨询,做好相关知识储备更新;
9.按项目工作分配,参与项目内部培训、团队分享、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部软技能培训,海外交流访问等交流工作,不断学习 ,提升岗位胜任力及专业素质
10.已签约学生定期回访, 收集反馈意见,维护客户关系,促进客户二次推荐
任职要求:
1.本科及以上学历,有留学背景或有留学顾问相关工作经验者
2.具备一定的销售工作经验;
3.优秀的客户导向、销售沟通以及服务技巧和技能;
4.抗压能力强,具有创新精神和团队合作精神,主观能动性强,富有亲和力;
5.学习能力强,能够迅速掌握与公司业务相关的各种知识;
工作时间:9:00-18:00(午休12:00-13:30)不加班
工作地点:成华区铁建广场
薪资范围:8K-20K元/月
社保类型:五险
提成方式:底薪+绩效+提成
职位福利:绩效奖金、五险一金、不加班
职位亮点:高薪丨升职空间大