一、 核心战略与规划职责

1. 制定销售战略：根据公司整体业务目标，制定年度及中长期销售战略、市场拓展计划和利润目标，重点瞄准目标行业（如：医疗行业、化工行业、能源装备等）。

2. 市场分析与预测：深入研究行业趋势、竞争对手动态、原材料价格波动（如钢材价格指数），进行市场容量分析和预测，为产品定价、产能规划和新产品开发提供决策依据。

3. 产品与定价策略：协同产品与技术部门，制定具有竞争力的产品组合方案和定价策略，特别是针对大客户招标、长期协议等复杂销售模式。

4. 渠道管理与发展：规划和管理销售渠道，包括直销团队、代理商、经销商网络，以及拓展线上平台等新兴渠道。

二、 销售运营与业绩管理职责

1. 业绩目标管理：将公司销售目标分解至区域、团队及个人，建立监控体系，确保销售收入、回款率、毛利率及市场份额等关键指标（KPI）的达成。

2. 大客户与关键项目管理：亲自参与或指导团队跟进战略级大客户、重点项目的开发、谈判与关系维护。处理重大合同的技术与商务条款。

3. 报价与合同管理：监督复杂项目的成本核算、报价审核流程，确保报价的准确性、盈利性和合规性。审批重大销售合同。

4. 跨部门协同：

· 与生产/计划部门：协调订单评审、交货期承诺、产能分配，处理紧急订单和交货异常。

· 与技术/质量部门：推动解决客户的技术难题、质量异议，组织客户技术交流。

· 与财务部门：确保信用政策执行，监督应收账款回收，控制销售费用预算。

5. 风险管理：识别和管理销售过程中的主要风险，包括客户信用风险、合同法律风险、原材料价格波动带来的成本风险以及库存风险。

三、 团队建设与管理职责

1. 团队组建与培训：招聘、培养、激励和管理销售团队（包括销售经理、大客户经理、销售工程师等），打造专业化、高绩效的销售队伍。

2. 过程管理与辅导：建立销售流程（如从线索到回款），定期进行销售数据分析、项目复盘，辅导团队成员提升销售技巧与行业知识。

3. 绩效考核与激励：设计并实施公平有效的销售薪酬与激励方案，激发团队潜能，留住核心人才。

四、 客户关系与品牌建设职责

1. 客户体系管理：建立和完善客户分级管理体系，制定不同级别客户的服务标准与维护策略。

2. 客户满意度提升：建立客户反馈机制，定期评估客户满意度，主导解决重大客户投诉，提升客户忠诚度。

3. 行业品牌推广：代表公司参与行业展会、技术研讨会、协会活动，提升公司在目标市场的品牌影响力和专业形象。

五、 财务与合规职责

1. 预算控制：编制并管理年度销售费用预算，确保各项支出合理可控。

2. 回款与现金流：对销售回款负最终责任，制定和监控回款计划，保障公司现金流健康。

3. 合规经营：确保所有销售活动符合国家法律法规、行业标准及公司内部合规政策，特别是出口贸易相关的法规。