职位详情
VIP包房餐饮接待
7000-8000元·13薪
上海吴安企业管理有限责任公司安亭别墅酒店
上海
不限
高中
04-28
工作地址

安亭别墅·花园酒店

职位描述
1、收到领导安排接待任务后,提前做好餐前准备布置工作,了解VIP客人的喜好及禁忌口味等信息。
2、在餐饮过程中,接待员应保持专业、热情的态度,及时为客人提供所需的服务。包括上菜、倒饮品、撤盘及收拾清洗等服务。
3、确保开会场地布置整洁、设施完善,整理清洁休息室。
4、根据会议时间及参会人员的需求,准备茶歇及餐饮。
5、对于突发的特殊情况,接待员应具备灵活应对的能力,确保客户的满意度。
6、看管房内物品,发现损坏及时报修及上报给领导。
7、收集水电账单上报领导,服从领导安排其它事务。
任职要求:

1、具备高中毕业及以上学历,优先考虑具有餐饮服务相关专业背景的应聘者。具有良好的身体素质和心理素质。
2、沟通技巧:能够流利地与各种客户进行交流。
3、服务技巧:熟练掌握餐饮服务技能,并具备处理突发情况的能力。
4、礼仪修养:具备良好的仪表和仪态,熟悉餐饮服务中的礼仪规范。
5、团队协作:具备优秀的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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