岗位要求：
1.会做表格 ，熟悉办公软件.
2.负责处理京东、天猫平台的客户咨询，解答客户疑问，提供有效的解决方案。
3. 及时响应和解决客户问题，提升客户满意度。
4. 跟踪并分析客户反馈，协助改进产品和服务质量。
5. 维护良好的客户关系，建立并优化客户服务体系。
任职要求：
1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 熟悉京东、天猫等电商平台操作及客服流程。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户问题。
4. 具备一定的团队协作精神，能够配合团队完成工作任务。
5. 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。
6. 具备一定的数据分析能力和问题解决能力
工资：4800 元 试用过后5300元 ，每月休四天；