客服专员
4000-6000元
哈尔滨 大专
增华和医康达医院
岗位职责:
1、负责客户中心的客户档案建档、客户资料维护、客户沟通对接相关工作;
2、负责所属项目客户的信息维护、电话回访;负责客户各类反馈的收集、整理、上报及跟踪结果;
3、负责针对所属项目的说明和介绍,给予客户信息的跟进和合作意向的核对和反馈;
4、协助部门领导完成客户活动的组织和实施,提高客户对的满意度;
5、完成部门内部的行政事务性工作;与平行业务部门做好工作的对接;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄:22~35岁,2年以上相关工作经历;大专以上学历,行政管理、工商管理、市场营销、文秘等相关专业;
2、良好的沟通能力、协调能力;有一定的信息敏锐度,较强的信息总结整理能力;形象气质佳,普通话标准,思维清晰敏捷,需具备良好的抗压能力及学习能力;工作细致、认真,具备较强的沟通协调能力;具备良好的敬业精神和职业道德操守。
※ 工作时间:正常班 单休+法休
※ 面试地点/工作地点:南岗区一曼街189号
※ 薪酬福利:五险 营养午餐 节日福利 员工体检 生日福利 旅游拓展 带薪年假 年度奖金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕