一、岗位职责
负责公司各省市办公楼物业的日常运营管理，包括设施设备维护、环境卫生、安全管理等。
制定并执行物业管理计划，确保物业服务质量符合标准。
协调与业主、租户及供应商的关系，处理投诉和突发事件。
监督物业费用的收支情况，控制成本，提高运营效率。
定期检查办公楼设施设备运行状况，制定维修保养计划。
确保物业符合相关法律法规要求，处理消防安全、环保等问题。
二、任职要求
1. 教育背景
学历：大专及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。
证书：持有物业管理师资格证或其他相关职业资格证书者优先。
2. 工作经验
具备3年以上物业管理经验，有办公楼或商业综合体管理经验者优先。
熟悉物业设施设备（如电梯、消防系统、供电系统等）的管理和维护。
3. 专业知识
熟悉物业管理相关法律法规（如《物业管理条例》）。
掌握物业服务质量评估方法，了解客户服务技巧。
具备一定的财务知识，能够进行物业费用的预算和收支管理。
4. 技能要求
办公软件：熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
项目管理工具：熟悉Microsoft Project、P6等项目管理工具者优先。
沟通能力：具备优秀的沟通协调能力，能够与团队成员、客户及上级领导有效沟通。
风险控制：具备较强的风险识别和解决能力，能及时发现并处理潜在问题。
5. 综合素质
具备较强的责任心和服务意识。
能够承受一定的工作压力，适应加班或值班安排。
具备良好的分析能力和报告撰写能力。