岗位职责:
1、负责客户业务咨询、业务办理、投诉反馈等客户维护工作;
2、负责客户业务资料审核、收集、归档等售后合同管理工作;
3、负责客户业务数据的提取与统计等客户数据管理工作;
4、完成业务合同审核等流程优化工作;、临时交办的新型业务办理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,可接收应届毕业生
2、1年以上客服工作经验优先;
3、能够熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件;
4、有责任心、服务意识,善于换位思考;
5、工作细心,有较强的团队精神。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、不加班、周末双休、全勤奖