一、岗位职责：
接听客户来电
1、处理使用过程中的售后问题和客户投诉；
2、线上协助新客户办理，老客户升级；
3、服务过程中确保业务解答的准确性，提升客户满意度。
二、任职资格
1、专科及以上，有话务经验的优先，男女不限；有营销经验的优先；
2、熟悉电脑基本操作和办公软件；
3、有服务意识和责任心，耐心细致；
4、具有协作精神；
5、较强的学习能力和抗压能力；
6、年龄：18-35左右
三、待遇
1、基本薪资+绩效+各项补助+五险一金，平均税前应发薪资4.5-5k