岗位要求:
1.统招本科学历,3年以上工作经验,计算机科学、信息安全、网络工程等相关专业优先;
2.良好的沟通表达能力,能够与客户及团队成员进行有效的交流,工作责任心强,工作主观能动性好;
3.具有一定的产品理解能力,可以根据用户需求梳理现场工作内容,总结归纳流程性内容,完成相关管理平台的需求梳理分析,辅助研发人员进行系统开发及调试;
4.具备较强的文档撰写能力,能够独立编写技术报告、技术方案及项目验收相关材料,可以独立支撑项目验收;
5.良好的团队合作精神,能够独立完成任务并与团队成员协作,合理完成现场团队人员调度及工作安排。
6.具备Linux服务器、Mysql数据库运维经验,可熟练进行命令行操作。
工作职责:
1.负责客户现场服务支撑工作,负责为客户提供文件检查、数据统计、检查结果表单及报告编制等服务支撑工作;
2.负责文件检查相关支撑协调工作,包括现场相关需求的应答、问题的解决、事件排查等,并编制相关报告;
3.负责根据现场工作内容,梳理工作需求,配合完成相关管理平台的需求分析,辅助研发人员进行系统开发;
4.其他客户安排与项目相关的工作。