职位描述

运维工程师（短信/VOS平台）

岗位职责：

1.平台运维

负责短信及语音VOS平台的开户、资源调配与日常维护，保障系统稳定运行。

监控平台运行状态，快速定位故障并协调技术团队推动解决。

2.通道管理

对接短信/语音通道供应商，完成接口联调、测试及性能优化。

3.数据支撑

定期导出业务日志、账单数据，提供运营分析支持；协助完成数据审计。

4.客户服务

处理客户售前售后技术问题，提供全流程解决方案，提升客户满意度。

岗位要求：

1.专业技能

2.计算机相关专业，熟悉.NET/Java等开发语言，能快速理解系统架构。

3. 熟悉Linux基础命令，具备日志分析及故障排查能力（有短信/VOS经验者优先）。

4.熟练使用 Excel（如数据透视表、VLOOKUP等函数公式），掌握 Word/PPT 等办公软件。

5.软性素质

责任心强，具备职业操守，能适应紧急故障处理的高压场景。

优秀的跨部门沟通能力，能协调技术、商务等多方资源解决问题。

6.加分项

熟悉通信协议（如SMPP、HTTP API）、了解运营商业务流程。

有语音/短信行业技术支持或运维经验者优先。

我们为您提供：

完备保障与暖心关怀
• 入职即缴纳五险一金，并提供舒适的福利住房
• 节日与生日专属礼遇，营造家一般的温暖

即时认可与多重激励
• 设立月度惊喜、季度及年度评优等多层次奖项
• 让您的每一份付出都被看见、获得回报

体系化成长与双轨发展
• 完善的岗前培训与“导师制”保驾护航
• “双通道”（专家型/管理型）晋升路径，助力您规划清晰的职业未来