职位描述

运维工程师（短信/VOS平台）

岗位职责：

1. 平台运维

   • 负责短信及语音VOS平台的开户、资源调配与日常维护，保障系统稳定运行。

   • 监控平台运行状态，快速定位故障并协调技术团队推动解决。

2. 通道管理

   • 对接短信/语音通道供应商，完成接口联调、测试及性能优化。

3. 数据支撑

   • 定期导出业务日志、账单数据，提供运营分析支持；协助完成数据审计。

4. 客户服务

   • 处理客户售前售后技术问题，提供全流程解决方案，提升客户满意度。

岗位要求：

1. 专业技能

   • 计算机相关专业，熟悉.NET/Java等开发语言，能快速理解系统架构。

   • 熟悉Linux基础命令，具备日志分析及故障排查能力（有短信/VOS经验者优先）。

   • 熟练使用 Excel（如数据透视表、VLOOKUP等函数公式），掌握 Word/PPT 等办公软件。

2. 软性素质

   • 责任心强，具备职业操守，能适应紧急故障处理的高压场景。

   • 优秀的跨部门沟通能力，能协调技术、商务等多方资源解决问题。

3. 加分项

   • 熟悉通信协议（如SMPP、HTTP API）、了解运营商业务流程。

   • 有语音/短信行业技术支持或运维经验者优先。

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我们提供：

• 行业领先的薪资福利+绩效奖金

• 通信领域专业技术成长路径