岗位职责：
1、主要通过呼出电话的形式，处理家长遇到的问题
2、收集家长学生信息，引导家长到访。
3、了解家长需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度

任职要求：
1、熟练办公软件，打字熟练
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力