岗位职责：
1、和客户进行顺畅的沟通，理解客户提出的需求
2、承担智能驾驶域控制器、车载通信终端等产品简单使用、常见问题排查等技术支持工作
3、将未解决的客户需求清楚及时得传达给内部产品开发团队
4、对产品开发团队给出的解决方案和输出物进行适当评审、测试，并准确传达给客户
5、协助客户完成软件升级，产品维修替换等售后工作
6、及时准确得将客户的采购计划传达给内部生产团队
7、及时组织输出方便易用的测试生产技术文件
8、根据客户的定制需求及时找到合适的供应商和零部件，推动产品及时交付
9、解决产品质量问题，督促和协助质量部完善工作流程和质量体系
任职要求：
1、计算机、电子信息、自动化、汽车工程等理工科专业本科及以上学历；
2、具有良好的组织能力、沟通协调能力和逻辑思维能力；
3、言谈举止具有良好的亲和力、感染力、能够以柔和的方式化解项目中各方的冲突；
4、具有理工科知识、或者硬件设计、软件开发背景的优先
5、接受出差客户现场，进行技术支持