岗位职责
1.项目实施：负责公司软件项目的现场实施工作，包括软件调试、数据连通性测试、采集验证、数据整理和维护。
2.需求沟通与分析：与客户进行有效沟通，收集、记录、分析业务需求，并将需求反馈给开发团队。
3.系统测试与问题解决：进行系统测试，协调开发团队解决测试过程中发现的问题，确保系统功能的完整性和稳定性。
4.客户培训与支持：对客户进行软件使用培训，编写培训文档和操作手册，解答客户在使用过程中遇到的问题，提供技术支持。
5.文档编写：编写项目实施文档、测试文档、验收文档等，记录项目实施过程中的关键信息。
6.客户关系维护：巩固客户关系，提高客户满意度，收集客户反馈信息，为产品的改进提供依据。
7.其他工作：参与项目过程管控，完成项目经理交办的其他现场工作事宜。
任职要求
1.专业背景：计算机、软件工程、电子信息、设备自动化等相关专业，本科及以上学历优先。
2.技术能力：
- 熟悉Windows、Linux等主流操作系统的安装、配置和使用。
- 掌握主流数据库（如Oracle、MySQL等）的安装、备份、还原及基础SQL语句的运用。
- 了解网络知识，具备排查网络及系统故障的能力。
- 熟悉Web服务器（如Tomcat、Nginx等）的安装配置。
- 了解自动化运维工具（如Ansible）的使用。
3.沟通能力：具备良好的沟通能力、表达能力和客户服务意识，能够与客户进行有效沟通，准确理解客户需求。
4.文档能力：具备良好的文档编写能力，能够清晰、准确地编写各类项目文档。
5.学习能力：具有较强的学习能力和自我驱动能力，能够快速学习新知识、新技术，适应不断变化的项目需求。
6.其他素质：责任心强，具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力，适应出差。