岗位描述
1、负责电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多等)的日常运营管理;
2、通过商品优化、活动策划、推广投放、数据分析等手段,提升店铺流量、转化率及销售额,确保店铺健康稳定运营;
岗位职责:
1、店铺运营管理:负责商品上、下架,标题优化、主图设计、详情页优化,确保商品信息准确且具有吸引力;维护店铺基础设置,包括促销活动、优惠券等;监控库存;
2、营销活动:执行平台大促活动(如双11、618等),报名平台官方活动,策划日常营销活动;
3、数据分析及优化:定期分析店铺核心数据(流量、转化率、客单价等),优化运营策略;监控竞品动态,调整定价、促销及推广策略;
4、推广投放:操作直通车、钻展等付费推广工具,优化投放ROL;结合SEO优化自然搜索排名;对接直播、短视频等内容营销渠道;
5、用户运营:管理会员体系、策划粉丝互动、社群运营;处理客户评价和售后问题,维护DSR评分;
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历;电子商务、市场营销、工商管理等专业优先;
2、工作经验:2年以上有洗脸巾行业优先,有爆款打造或店铺增长案例者优先;
3、平台熟悉度:精通淘宝、天猫、京东、拼多多等至少二个主流电商平台的操作规则;
4、数据分析:熟练使用EXCEL、能独立输出数据报告;
5、推广技能:熟悉SEM/信息流广告投放逻辑,具备关键词优化经验;
6、沟通协作能力:清晰传达需求,推动跨团队合作;