接收电商平台咨询，转化 对仪器仪表感兴趣 对自动化行业有过接触优先处理

要求：学习产品知识，沟通技巧，反应迅速，转化率高，我们重咨询的品类，对产品熟悉的同时能够给客户选型报价，客户粘性大，公域流量转微信私域流量

责任心强，回复时间快，转化率高。

岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。