国际本科招生主管
任职条件
1、学历与经验
(1)学历要求:大专及以上学历,专业不限。
(2)经验要求:有留学咨询、涉外项目服务或外语培训相关工作经验优先。
2、知识结构
(1)熟悉国际本科项目招生公证流程。
(2)了解留学申请、签证办理等基本知识。
(3)具备优秀的跨文化沟通知识,尊重不同文化背景学生和家长的习惯。
3、能力素质
(1)极强的服务意识与亲和力:能够为招生团队和意向的客户提供精细化、温情化的服务体验。
(2)卓越的流程管理与多任务处理能力:能同时跟进多个学生的申请流程,确保材料齐全、进度无误。
(3)耐心与细心:能够耐心处理复杂的咨询,细致审核每一份申请材料,避免疏漏。
(4)团队支持精神:具备强烈的后台支持意识,能高效响应前线招生团队的需求。
(5)熟练的计算机应用能力:熟练使用Office软件,简单的图形设计、推文编辑,并能够快速学习和使用各类系统包括网站系统、微信后台等。
4、身体健康。
岗位职责
核心定位:国际本科项目招生服务主管,为国际项目招生团队提供全方位支撑,确保招生流程顺畅,特殊家长学生招生咨询服务。具体职责:
1、服务招生团队
(1)作为国际项目招生团队(如合作方团队、校内营销团队)的单点联系人,为其提供所有必要的后台支持。
(2)团队赋能:为前线招生团队提供最新的项目信息、招生政策、常见问题解答(Q&A)标准话术等培训资料。
(3)咨询服务:接收、分配并跟进特殊团队获取的潜在学生信息,确保无一遗漏。
(4)内部协调:协调校内各部门(财务、教务、宿管等)资源,解决招生团队在前线遇到的非销售类问题。
2、招生资料的制作与管理
(1)负责国际项目招生宣传物料(中英文简章、海报、易拉宝、PPT、视频等)的策划、设计、印刷/制作与更新。
(2)建立和管理招生资料库,确保所有团队使用的均为最新版材料。
(3)根据市场需求和反馈,持续优化宣传物料的内容与形式。
3、招生申请材料的跟进与审核
(1)负责接收学生提交的报名申请材料(如申请表、成绩单、语言证明、护照复印件等)。
(2)对申请材料的完整性、合规性进行初审,确保符合项目要求。
(3)及时与申请者或其顾问沟通,补充所缺或不合格的材料。
(4)将审核通过的申请材料整理成册,并协助安排后续的笔试或面试。
(5)在学生被录取后,协助完成录取通知书的发放及学籍注册的准备工作。
4、与高考统招项目招生联合的非常规的服务、渠道拓展、招生咨询工作。
核心定位:国际本科项目招生服务主管,为国际项目招生团队提供全方位支撑,确保招生流程顺畅,特殊家长学生招生咨询服务。具体职责:
1、服务招生团队
(1)作为国际项目招生团队(如合作方团队、校内营销团队)的单点联系人,为其提供所有必要的后台支持。
(2)团队赋能:为前线招生团队提供最新的项目信息、招生政策、常见问题解答(Q&A)标准话术等培训资料。
(3)咨询服务:接收、分配并跟进特殊团队获取的潜在学生信息,确保无一遗漏。
(4)内部协调:协调校内各部门(财务、教务、宿管等)资源,解决招生团队在前线遇到的非销售类问题。
2、招生资料的制作与管理
(1)负责国际项目招生宣传物料(中英文简章、海报、易拉宝、PPT、视频等)的策划、设计、印刷/制作与更新。
(2)建立和管理招生资料库,确保所有团队使用的均为最新版材料。
(3)根据市场需求和反馈,持续优化宣传物料的内容与形式。
3、招生申请材料的跟进与审核
(1)负责接收学生提交的报名申请材料(如申请表、成绩单、语言证明、护照复印件等)。
(2)对申请材料的完整性、合规性进行初审,确保符合项目要求。
(3)及时与申请者或其顾问沟通,补充所缺或不合格的材料。
(4)将审核通过的申请材料整理成册,并协助安排后续的笔试或面试。
(5)在学生被录取后,协助完成录取通知书的发放及学籍注册的准备工作。
4、与高考统招项目招生联合的非常规的服务、渠道拓展、招生咨询工作。
5、完成领导交待的其他工作任务。