岗位职责：
1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报；
2.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管；
3.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位；
4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位；
5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映；
6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反应和协助处理；
7.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息；
8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐；
9.完成上级交办的其它工作事项。
岗位要求：
1.年满18周岁，有一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的问题；
2.工作主动、热情、认真，责任心较强；
3.身体健康，仪表端庄。
职位福利：年轻化团队、团队气氛活泼、员工食堂、转岗/轮岗机会
职位亮点：知识型服务酒店