岗位职责:
1、负责机票相关APP国内机票业务
2、根据客户需求解决客户问题;
3、积极配合工作,善于发现问题,对公司内部系统以及部门流程优化提出自己合理建议;
4、 入职后公司将培训使用航旅业务管理系统,全程工作系统化管理。
任职资格:
1、大专及以上学历,有客服工作经验,接听电话,商旅服务行业者优先;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、有一定的抗压能力,耐心细致、亲和力强、有责任心能承受轮班工作
4、需要有一定的客服岗位经验
5、18-35周岁 接受实习生
作息时间:
轮班、月休6-7天
【薪资待遇】3000无责任底薪+300全勤+1500绩效+200特殊班务交通补贴+月度奖励,综合薪资5K-6K,季度奖金,年终奖金,带薪年假;
上班时间:6-24内排8小时班