一、岗位职责
1、负责科技园区招商案场的接待、客户陪同及环境维护工作；
2、统筹会议服务，包括场地布置、茶水服务、会中支持及会后整理；
3、承担前台客服接待工作，受理客户咨询、访客引导及日常服务响应；
4、配合公司行政部门处理日常事务。
5、后期逐步延伸至客服管家职责，参与客户关系维护、需求跟进及园区服务优化；
6、配合园区活动执行，协助提升整体服务体验与品牌形象；
二、任职要求
1、性别与年龄：女性，35周岁以内；
2、形象气质：身高165cm以上，形象端庄大方，亲和力强；
3、工作经验：具备1年以上招商案场服务、会议服务或高端客服接待经验，熟悉服务流程与礼仪规范；
三、能力素质
1、服务意识突出，擅长沟通协调，具备灵活应变能力；
2、具备基础办公软件操作能力；
3、有客服管家、物业客服或高端商务服务经验者优先；
4、工作态度：积极主动，责任心强，注重细节，具备团队协作精神。
四、岗位优势
1、发展路径：从基础服务延伸至客服管家方向，提供职业成长空间；
2、工作环境：高端科技园区，现代化办公场景，资源平台优质；
3、培训支持：系统化服务培训，提升专业能力与管理素养；