职位详情
客服投诉专员
6000-7000元
菠乐优职企业服务(上海)有限公司
上海
1-3年
中专/中技
06-23
工作地址

市北高新技术服务业园区-18号楼1

职位描述
岗位职责：
1、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理；
2、主要通过电话外呼形式，处理工商、315投诉处理；
3、投诉业务跟踪处理及邮件往来；
4、上级领导交代的其他事情
岗位要求：
1、稳定1年以上投诉处理经验；
2、中专及以上学历，良好的沟通表达能力；
3、熟练使用word、excel等办公软件；
4、有耐心、细心、敬业、责任心强；学习能力强；
上班时间：9-18做五休二轮休
薪资:6500

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

菠乐优职企业服务(上海)有限公司

电子商务

500-999人 | 合资

为您推荐更多相似职位
招商银行信用卡账单分期专员/周末双休/五险一金

8000-15000元·13薪

招商银行股份有限公司信用卡中心
上海 大专
无责底薪40%电话客服

1.4-2.3万

上海融管家信息咨询有限公司
上海 学历不限
海运航线部助理/专员

6000-8000元·13薪

上海爱西恩国际物流有限公司
上海 本科
五险一金/电商物流客服

7000-10000元

深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
上海 大专
保底7600＋客服专员（无销售性质）

8000-12000元·13薪

华道数据股份有限公司
上海 高中
本科优先＋单间宿舍·＋线上面试＋正式offer

1.4-1.9万

上海太屋网络科技有限公司
上海 大专
查看更多相似职位
立即申请