岗位职责:
1.数据管理与信息维护
-销售线索初步处理: 接收从市场活动(如线上营销、展会)产生的销售线索,进行初步筛选、去重与分配,并录入CRM系统。
-负责公司客户关系、项目信息、销售数据等的录入与维护,确保信息更新的及时性和准确性。
-定期统计多维度销售数据(包括线索的转换率/跟进状态等),制作报表,为管理层决策提供数据支持。
-管理和维护销售相关的文件、资料档案。
2.订单与合同管理
-协助国内销售人员与海外业务团队进行合同、报价单等文件的起草、打印、盖章及归档管理。
-负责销售订单的接收、审核、录入与系统处理,确保信息准确无误。
-跟踪订单执行状态,与研发、生产、交付、财务等部门内部协调,确保订单按时交付。
3.内部行政支持
-负责营销中心物料的申请、管理与分发,并做好台账记录。
-协助销售团队处理会议安排、接待支持等行政事务。
-完成上级领导交办的其他辅助性工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,3年以上销售支持、行政助理或相关工作经验。
2.熟练使用CRM系统和ERP系统。
3.具备良好的中文书面和口头表达能力,能够与内外部门进行有效沟通。
4.具备CET-4或同等水平,能够阅读和撰写英文邮件,处理简单的英文单证。
5.熟练使用Office套件,尤其是Excel的数据处理功能。
6.能够同时处理多项任务,并在快节奏的工作中保持高度的准确性和条理。
7.积极主动,有耐心,具备强烈的客户服务意识和团队协作精神。
8.善于学习,能够充分借助AI等工具为工作赋能。