岗位职责
1. 销售管理:制定并执行展厅销售策略,带领团队完成宝马品牌月度、季度及年度销售目标(新车、金融、精品、售后延伸服务等);分析销售数据,优化销售流程,提升成交率及单车毛利,日常展厅陪战。
2. 团队建设:负责销售团队展厅的日常管理,培养销售顾问专业能力(产品知识、谈判技巧、客户关系维护),打造高效协作团队。
3. 客户体验:监督展厅接待流程,确保符合宝马全球标准,提升客户满意度及净推荐值;处理重大客户投诉,维护品牌口碑。
4. 市场协同:配合市场部策划本地化营销活动,提升品牌曝光及潜客到店量;分析区域竞品动态,调整销售策略。
5. 库存与运营:优化库存结构;确保展厅车辆陈列、物料管理符合宝马品牌规范。
任职要求
1. 学历与经验:专科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先;3年以上豪华车品牌(宝马/奔驰/奥迪等)销售经验,1年以上团队管理经验。
2. 专业能力:熟悉宝马产品体系及销售流程,掌握豪华车客户消费心理;具备数据分析能力(熟练使用Excel、CRM系统),能通过数据驱动决策。
3. 核心素质:结果导向,抗压能力强;优秀的沟通协调能力及团队领导力;认同宝马品牌文化,服务意识强。
4. 证书要求:持有效驾驶执照,无不良驾驶记录。
我们提供
1. 薪酬福利:具有竞争力的薪资(底薪+绩效奖金)+五险一金+宝马员工购车优惠+带薪培训。
2. 职业发展:宝马全球认证培训体系(产品、管理课程)+清晰晋升通道(销售经理等)。